30 enero, 2024
Brutal zasca del dueño de un restaurante ante la queja de un cliente
Por R. P.
Ejemplar respuesta la que tuvo el propietario de un restaurante de Ciudad Real al leer la reseña negativa de un cliente que llegó a su restaurante y no pudo comer por estar fuera de horario. “Llegamos de parada un domingo a las 15:40 y me dijeron que la cocina estaba... Seguir leyendo...5 octubre, 2023
La viral queja de una chica porque un restaurante le cobró su propia tarta
Por R. P.
Las redes sociales han ardido en los últimos días tras la queja de una joven en su cuenta de Tik Tok contra un restaurante de Almería. Ella acudió al bar con otros 16 amigos para celebrar su cumpleaños. Como suele ser habitual en este tipo de reuniones, el grupo... Seguir leyendo...24 noviembre, 2022
La queja viral de un turista en los Lagos de Covadonga: “Hacía un frío ártico”
Por R. P.
La expresión “criticar por criticar” describe perfectamente la queja de un turista que visitó los Lagos de Covadonga, en Asturias. Según informa La Nueva España, publicó un post mostrándose asombrado con los paisajes de este enclave turístico, pero hubo dos... Seguir leyendo...2 octubre, 2022
El ejemplar zasca de un restaurante tras la queja de una clienta
Por R. P.
La frase “el cliente siempre tiene la razón” en ocasiones no se cumple. Así ha ocurrido entre un restaurante gallego y una clienta disconforme con el servicio del local. Esta última publicó una reseña negativa en Google mostrando su descontento con el horario... Seguir leyendo...3 julio, 2019
Easyjet planta cara a una independentista que se quejó en catalán
Por R. P.
“¿Hay algo con lo que pueda asistirla? Siento mucho no hablar el idioma en el que me ha escrito, pero si me indica su caso en español, la atenderé con el mayor de los gustos”. Así ha despachado Easyjet a una pasajera independentista que se quejó vía Twitter y en... Seguir leyendo...24 enero, 2018
El Sector plantea crear una asociación contra las opiniones falsas de Tripadvisor
Por Juan Mestre
Empresarios y profesionales del sector turístico se están planteando crear una asociación con el fin de evitar que Tripadvisor siga permitiendo que se les perjudique sin control alguno sobre la veracidad de los hechos que difunden en su plataforma, denuncian a preferente.com. Este... Seguir leyendo...5 mayo, 2017
Clamor en las aerolíneas europeas contra Eurocontrol
Por J. C.
La nueva patronal de las aerolíneas europeas, Airlines for Europe (A4E), que agrupa a todos los grandes transportistas aéreos, incluidas las compañías low cost, ha hecho un llamamiento para una urgente reforma en profundidad de Eurocontrol, el organismo europeo del control... Seguir leyendo...21 noviembre, 2016
Medio centenar de clientes del Imserso denuncian a un restaurante de Cádiz
Un grupo de 54 clientes del Imserso procedentes de Tenerife ha denunciado a un restaurante de Vejer de la Frontera (Cádiz) incluido en el programa de Turismo Social organizado por el touroperador Mundosenior por considerarlo insalubre e inseguro, informa El Día. Los... Seguir leyendo...
11 julio, 2014
Globalia se alinea con Lara contra el primer concurso del AVE a Levante
Globalia figura entre las compañías que van a mandar una carta de queja al Ministerio de Fomento para exigirle algunos cambios en el proceso de adjudicación de corredores del tren AVE que ahora explota en monopolio la pública Renfe. Además del grupo turístico, también... Seguir leyendo...
25 junio, 2014
Un pasajero demanda a British Airways por llevarle a la isla de Grenada en lugar de a Granada
Edward Gamson, un dentista estadounidense que llevaba dos años sin vacaciones y estaba deseando visitar la Alhambra y el casco histórico de Granada, se llevó una sorpresa mayúscula cuando descubrió que el avión de British Airways para el que había comprado billete... Seguir leyendo...