8 noviembre, 2023
Revés para Ryanair en su batalla judicial con Kiwi.com
Por R. P.
La agencia de viajes online, Kiwi.com, ha salido vencedora de una de las batallas judiciales que mantenía abierta con Ryanair. La low cost demandó a la compañía ante el Tribunal Regional de Brno por presunta ocultación de datos de los clientes, pero finalmente ha... Seguir leyendo...1 noviembre, 2023
Ryanair declara la guerra a una OTA por “estafar a los clientes”
Por R. P.
Ryanair continúa con su eterna guerra contra las agencias de viajes online. El CEO de la compañía, Michael O´Leary, ha vuelto a cargar contra On the Beach, tras las recientes declaraciones de su director ejecutivo, Shaun Morton, en las que acusaba a la low cost de... Seguir leyendo...5 octubre, 2023
El proceso de verificación de Ryanair es “excesivo e invasivo”
Por R. P.
Kiwi advierte que el Juzgado de lo Mercantil de Madrid aún debe emitir un dictamen sobre el llamado proceso de verificación que impone Ryanair a los pasajeros que hayan adquirido su billete a través de una agencia de viajes. La OTA aclara que la justicia únicamente... Seguir leyendo...3 octubre, 2023
Victoria de Ryanair en su interminable guerra con las agencias
Por R. P.
Espaldarazo de la justicia española a Ryanair. El Tribunal de lo Mercantil de Madrid ha fallado a favor de la low cost, permitiendo que siga utilizando el proceso de verificación que exige a los clientes que llegan a través de agencias de viajes (Ryanair ataca a Kiwi,... Seguir leyendo...27 septiembre, 2023
Ryanair, a favor del veto a la fusión Booking-Etraveli
Por R. P.
Ryanair ha mostrado su satisfacción ante la decisión de la Comisión Europea de tumbar la fusión entre Booking y Etraveli. En su opinión, se trata de una “buena noticia”, ya que iría en contra de los derechos de los clientes, que tendrían mayores problemas para... Seguir leyendo...19 septiembre, 2023
Menos Booking y más venta directa
Por C. M.
En Booking España están muy satisfechos con la marcha de la empresa. Su directora general, Mireia Prieto, resalta el aumento de las reservas, que cifra en un 26 por ciento en comparación con 2019, el año de referencia. “El alza de precios no afecta a la demanda”,... Seguir leyendo...14 septiembre, 2023
Una agencia online se defiende de los ataques de Ryanair
Por P. L.
Kiwi reacciona con rapidez ante las graves acusaciones vertidas por Ryanair contra esta y otras agencias de viajes online. Como ha publicado en exclusiva Preferente, la low cost irlandesa ha elaborado un completo informe en el que recoge los supuestos suplementos y cargos... Seguir leyendo...13 septiembre, 2023
Agencia de viajes por suscripción, la fórmula que salvó a eDreams
Por R. P.
Si usted paga 55 euros anuales, se convierte en suscriptor de eDreams. Y si es suscriptor de eDreams, tiene descuentos a los cuales de otro modo no accedería (Edreams sortea 30 viajes valorados en 1.000 euros cada uno). ¿Usted se lo cree? En realidad eso da igual porque... Seguir leyendo...18 agosto, 2023
Ryanair debe tener razón
Por El sobrecargo
Ustedes sabrán que Ryanair tiene una batalla interminable contra las OTA, o sea contra las agencias de viajes online. Dice que estas se quedan con los datos del cliente, que cobran sobreprecios, en una palabra, que engañan. Es una historia de toda la vida, pero recientemente... Seguir leyendo...17 agosto, 2023
Demandan a Booking por ocultar sobreprecios
Por R. P.
Ejemplo real: una noche de alojamiento en el hotel JW Marriott Hill Country Resort & Spa aparece en Booking a 409 dólares. No conocemos el hotel, pero la plataforma dice que ese es un precio excelente por un establecimiento que cuesta bastante más. Entonces, como... Seguir leyendo...