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EDICIÓN ESPAÑA

6 febrero, 2018

Las grandes cadenas confían más en el ‘boca a boca’ que en los ‘influencers’

Las cadenas hoteleras confirman que su mejor arma para atraer a nuevos clientes es el boca a boca pese a la importancia de los ‘influencers’ en las campañas de marketing (Indignación de los agentes con el intrusismo de ‘influencers’).   Fuentes de... Seguir leyendo...


28 noviembre, 2017

Bélgica: ley para frenar a Booking

¿Hotel en Bélgica? Desde ahora, el precio que usted se puede encontrar en Booking.com no necesariamente será el más barato del mercado. El Consejo de Ministros ha aprobado un proyecto de ley del ministro de Economía, Kris Peeters, según el cual Booking.com ya no puede... Seguir leyendo...


6 junio, 2017

El Gobierno insta a hoteleros a denunciar a promotores de denuncias falsas

La secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asían, ha instado a los hoteleros españoles a denunciar a aquellos que promueven, en las puertas de los establecimientos, las reclamaciones fraudulentas de turistas británicos por intoxicaciones alimentarias.   Asían... Seguir leyendo...


7 abril, 2017

Golpe a las OTAs: Bruselas dice que usan precios engañosos

La Comisión Europea ha denunciado el lenguaje “engañoso” empleado por la mayoría de OTAs analizadas (235 web de 352) a la hora de ofrecer los precios de sus servicios. Asegura que muestran precios “no fiables” y que les van a “exigir que resuelvan”... Seguir leyendo...


7 abril, 2017

Google prueba su comparador de paquetes vacacionales

Distribute Travel es el nuevo comparador de precios de los paquetes vacacionales de Google. El proyecto ya está en pruebas y ha comenzado en Reino Unido para expandirse posteriormente hasta Alemania, según publican algunos medios internacionales. Se trata de un anuncio... Seguir leyendo...


9 marzo, 2017

Neuromarketing, la fórmula secreta de Expedia para dominar el mercado

Esta semana, los especialistas mundiales en neuromárketing se reunieron en Milán, Italia, para debatir los últimos avances en este terreno. El neuromárketing es una derivación de la neurociencia que estudia los impactos no conscientes que la comunicación tiene en los... Seguir leyendo...


23 febrero, 2017

Cinco aerolíneas, a los tribunales por no compensar sus retrasos

En Europa, por leyes que no quede. La Comisión, el Parlamento y el Consejo Europeo han legislado con suma precisión todos los derechos de los ciudadanos por los vuelos que discurren por nuestro espacio aéreo, sea quien sea que los opere. Pero eso genera el problema de... Seguir leyendo...


3 febrero, 2017

Nueva línea telefónica de Air Europa marginando a las agencias de viajes

Malestar entre los agentes de viajes de España al comprobar que la aerolínea de Juan José Hidalgo les ha excluido del listado de clientes que a partir de este jueves ya no tienen que marcar el prefijo 902 o 807 para ponerse en contacto con la compañía. Era un secreto... Seguir leyendo...


25 enero, 2017

La ilimitada paciencia de los pasajeros

Sin razones justificadas, sin la más mínima explicación, la compañía Norwegian cancela su vuelo de Palma a Madrid de las 18,45 del pasado lunes. No hay temporal ni en Barajas ni en Son Sant Joan, ni niebla, ni saturación de vuelos. Sin más, la low cost  de moda decide... Seguir leyendo...


24 julio, 2013

Campaña de Facua contra los “aerotimos”

Facua Consumidores en Acción lanza una campaña para luchar contra los abusos de las aerolíneas a la hora de comercializar los billetes de avión.  Se trata de una lista de las diez irregularidades que más comenten las compañías aéreas en detrimento de sus clientes... Seguir leyendo...


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