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EDICIÓN ESPAÑA


Agencias | En 6 meses ha logrado 16.000 descargas

ReallyLateBooking, la primera agencia de viajes de un centímetro cuadrado

“Entramos en juego cuando el release ya está activado y los touroperadores y agentes tradicionales ya no pueden vender las habitaciones no reservadas”
La innovadora aplicación estará en una cincuentena de ciudades europeas a finales de 2012

ReallyLateBooking es una joven empresa española que ha cubierto un nuevo nicho de mercado: el de los usuarios de smartphones que quieren reservar un hotel a última hora. Desde que se lanzó la aplicación para iPhone, iPad y Android en julio de 2011, ha logrado 16.000 descargas sin invertir un solo euro en captación, todo un éxito viral.

 

“Es cuestión de velocidad y de seguir con este ritmo” y el objetivo es “estar presente en las 40 o 50 principales ciudades europeas a finales de 2012”, ha avanzado Antoni Perpiñá, uno de los socios fundadores de ReallyLateBooking, en una entrevista concedida a preferente.com. Actualmente, la compañía tiene acuerdos con un total de 300 hoteles en 17 ciudades de cinco países: España (13 ciudades), Francia, Reino Unido, Alemania e Italia. Entre sus aliados están cadenas como NH, H10, Eurostars, Hotusa y High Tech Hoteles y se está negociando y haciendo una labor comercial muy intensa “cono todas las importantes”.

 

Super last minute

 

ReallyLateBooking se define como un canal de distribución para un momento muy concreto: el ‘super last minute’. “Eso es innovador. Entramos en juego cuando el release ya está activado y los touroperadores y agentes tradicionales ya no pueden vender las habitaciones no reservadas”, ha destacado Perpiñá.

 

Cada día a las 12:00 del mediodía, la aplicación ReallyLateBooking publica las tres mejores ofertas del día en tres categorías (Confort, Elegante y Luxury, con precios que van desde los 40 a los 300 euros por noche). Para hacer el ‘ranking’ de la jornada, la compañía aplica un algoritmo que calcula en valor de cada oferta en base a los comentarios de los clientes que ya la han probado, las críticas en TripAdvisor y Trivago, y las variables del precio y la calidad, fundamentalmente.

 

En este sentido, ReallyLateBooking sirve también como canal de Marketing para los hoteles, pues solo se publican las tres mejores propuestas del día y los establecimientos compiten entre sí por aparecer. “En eso coincidimos más con los outlets que con las OTAs”, ha reconocido el representante de ReallyLateBooking, para luego apresurarse a aclarar que “nuestro modelo no es el outlet o los cupones de descuento, sino el de los intermediarios”. Para uno de sus socios fundadores, “alguien que no conoce una ciudad no quiere perderse en la lista de 500 hoteles de Expedia, Viajes El Corte Inglés o Booking. Por eso nosotros damos tres ofertas seleccionadas”. Y aclara que “nosotros no nos dejamos comprar” para aparecer en la lista.

 

Márgenes ajustados

 

Aún es pronto para hablar de facturación, pero Antoni Perpiñá tiene buenas perspectivas. Los márgenes que cobran a los hoteles “están en la parte media-baja”, similares a los del resto del mercado. El ex hotelero, que pasó 8 años como directivo en el sector, sí considera creible que los outlets tengan márgenes del 50%. “Se que es así”, ha señalado, “el truco es no hacerlo solo sobre el precio base de la habitación”. ReallyLateBooking, en cambio, solo está interesado en la habitación y en que “el hotel pueda ajustar al máximo el precio, porque es para el mismo día”.

 

El 80% de los usuarios actuales de la aplicación son españoles. Hay dos perfiles: el viajero de negocios y el viajero con filosofía de ‘late booker’. También hay otro nicho, según Perpiñá: “gente que se quiere dar un capricho en su propia ciudad o gente que liga por la noche y necesita una habitación a la una, las dos o las tres de la mañana”. 



Sector(*)

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  1. Lucas dice:

    Totalmente de acuerdo, amigo Montero. Sólo añadiría a tu lista que empresas como Expedia, Booking, Laterooms, Rumbo, Edreams, Hotelopia, etc,etc así como las webs de las agencias de viajes tradicionales, todas pueden realizar reservas con el cliente a la puerta del hotel. La mayoría tienen además webs aptas para móvil y/o apps.

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  2. Lucas dice:

    Habéis borrado el primer comentario, firmado Montero, que era totalmente correcto.

    Me gusta o No me gusta: Thumb up 2 Thumb down 1

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