Presidido por Ramón Bagó i Agulló hasta su muerte en 2018, Serhs está considerado como el primer grupo turístico de Cataluña. Creado en 1975 en Calella, con la denominación de Servicios Mancomunados de Hostelería y Similares Sociedad Cooperativa,, contó inicialmente con 17 socios, todos ellos relacionados con la hostelería. El objetivo fundacional fue el de mejorar la explotación, la comercialización y la rentabilidad de los establecimientos. Actualmente, Serhs Tourism & Hotels es la división de negocios turísticos de Serhs, dedicada a los servicios de intermediación turística y de gestión hotelera que cuenta con una dilatada experiencia de más de 40 años en el sector. Con una facturación superior a 250 millones de euros, Serhs Tourism & Hotels representa el 50% de la facturación del Grupo, y dispone de una plantilla de unas 1.000 persones. Como mayorista turístico, el grupo Serhs gestiona las camas de un total de 35.500 hoteles, según informa la página web del grupo empresarial. Serhs Tourism & Hotels cuenta con 10 marcas que operan en diferentes ámbitos de la intermediación entre el hotel y las agencias. Las marcas ofrecen servicios de distribución online, comercialización offline y touroperación, venta directa, revenue management, MICE, enfoque al mercado vacacional con una fuerte especialización en segmentos de mercado como el deportivo, el familiar, y el senior, entre otros.